Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Histoire d’Essences

1. Informations sur le vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :

Histoire d’Essences
Micro-entreprise : Saadatou BOUREIMA
Adresse : 3, Place Saint François, 93360 Neuilly-Plaisance, France
SIRET : 10070847800019
E-mail : contact@histoiredessences.com
Téléphone : 06 98 16 27 31
Site internet : www.histoiredessences.fr

2. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles les produits proposés sur le site www.histoiredessences.fr sont vendus aux clients.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation.

Chaque produit est présenté avec un descriptif permettant au Client d’en connaître les caractéristiques essentielles.

Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Le Client passe commande sur le site www.histoiredessences.fr selon le processus suivant :

sélection des produits
validation du panier
saisie des informations personnelles
validation du paiement

La commande devient définitive après confirmation du paiement.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le Client.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne lors de la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur Shopify.

La commande n’est expédiée qu’après validation du paiement.

7. Livraison

Zones de livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine et en Belgique.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré.

Transporteurs

Les livraisons sont assurées par :

La Poste / Colissimo
Mondial Relay

Délais de livraison

Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

Frais de livraison

France : livraison gratuite à partir de 75 € d’achat
Belgique : frais fixes de 6,90 €

8. Réception des commandes

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie au transporteur et au Vendeur.

9. Transfert de propriété et risques

La propriété des produits est transférée au Client après paiement complet.

Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la livraison.

10. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du Client.